據(jù)悉，這一系統(tǒng)是由日本國立精神神經(jīng)醫(yī)療研究中心和3個大學(xué)的研究小組聯(lián)合研發(fā)的，服務(wù)范圍目前包括東京都、埼玉縣、愛知縣等8個地方的居民。
 

服務(wù)范圍內(nèi)居民只需用手機等電子終端設(shè)備登錄“KOKOROBO”網(wǎng)站，根據(jù)提示回答一些問題，AI系統(tǒng)便能自動識別答題者的心理狀態(tài)，并將這些狀態(tài)分為4個階段。35個問題中包括：是否已對事物感到毫無興趣？是否感到疲勞？
 

答題者如果被判定為需要引起注意的話，就可以通過聊天形式跟AI進行對話，這一人工智能系統(tǒng)采納了“認(rèn)知行為療法”的心理療法。此外如果答題者有接受心理咨詢或醫(yī)治必要的話，還可以通過在線形式向臨床心理師進行咨詢。
 

與此同時，服務(wù)范圍之外地區(qū)的人士也可以通過這一AI系統(tǒng)來判定心理狀態(tài)。日本國立精神神經(jīng)醫(yī)療研究中心理事長中込和幸表示：“有些人即使在感到疲勞時，也很難愿意去醫(yī)療機構(gòu)進行診治，希望這樣的人能夠首先通過AI系統(tǒng)進行心理狀態(tài)的自我檢測。”