現(xiàn)在,中國(guó)已超越日本成為繼美國(guó)之后的全球第二大經(jīng)濟(jì)體,兩國(guó)的商貿(mào)關(guān)系也隨之發(fā)生了變化。根據(jù)NHK的新聞報(bào)道,2018年,包括香港在內(nèi)的中國(guó)公司參與收購(gòu)和投資的日本公司數(shù)量,比上一年增長(zhǎng)了22%,為過(guò)去五年來(lái)的最高值。
另一方面,根據(jù)在華日本企業(yè)團(tuán)體中國(guó)日本商會(huì)最新發(fā)布的《中國(guó)經(jīng)濟(jì)與日本企業(yè)2019年白皮書》顯示,隨著中日關(guān)系回暖,2018年在華日企的信心保持升溫態(tài)勢(shì),日本對(duì)華投資同比增加16.5%,實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。而在全球貿(mào)易動(dòng)蕩的背景下,2018年決定“縮小規(guī)?;蜣D(zhuǎn)移”的在華日企比例相比2017年繼續(xù)下降至6.6%,而同期表示要擴(kuò)大或維持現(xiàn)狀的在華日企比例則仍有小幅增長(zhǎng),分別占48.7%和44.8%。
從以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不難看出,已進(jìn)駐中國(guó)的日本企業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的信心。在這些日企中,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越重視的企業(yè)近年來(lái)賺得盆滿缽滿,比如最近風(fēng)華正茂的優(yōu)衣庫(kù)。其實(shí)優(yōu)衣庫(kù)早在2002年就進(jìn)入中國(guó)了,但是直到2005年才開了9家店,而且全部是虧損狀態(tài)。這讓創(chuàng)始人柳井正非??鄲?,他認(rèn)定中國(guó)市場(chǎng)的潛力巨大,不能輕言放棄。于是他親自來(lái)到中國(guó)潛心研究后,發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者的時(shí)尚感完全超乎他的最初認(rèn)知,物美價(jià)低的“超市貨”很容易讓年輕人忽視。最終,柳井正堅(jiān)持自己的目標(biāo),在繼續(xù)維持物美價(jià)低的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品提升為“高逼格、快時(shí)尚”的銷售戰(zhàn)略,他先是在上海這種大城市的繁華地段開設(shè)店面較大的旗艦店,用于吸引消費(fèi)者關(guān)注,打開知名度,將優(yōu)衣庫(kù)從“超市貨”的印象中拉出來(lái)。比如上?;春B返牡昝鏍I(yíng)業(yè)面積超過(guò)8000平方米,規(guī)模如此之大,想忽略都不可能。另外,依仗大公司的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行跨界合作,提升設(shè)計(jì)感,將普通的T恤打造成潮品。比如今年優(yōu)衣庫(kù)與藝術(shù)家KAWS聯(lián)名出品的T恤,上架幾秒鐘,就被中國(guó)消費(fèi)者搶空了,足見其把握中國(guó)消費(fèi)者心理的功力。而超薄羽絨服、超輕防曬衣等超高工藝的產(chǎn)品,更是引領(lǐng)著中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展方向,但價(jià)格仍是一如既往的低。不僅如此,優(yōu)衣庫(kù)還順應(yīng)了中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)潮流,進(jìn)駐了各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)中國(guó)興起的新媒體運(yùn)營(yíng)手段推廣自己的品牌,同時(shí)也邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的明星為自己的產(chǎn)品代言。曾在中國(guó)生產(chǎn)屢屢碰壁的柳井正成為了用中國(guó)頭腦營(yíng)銷的“老炮”,難怪現(xiàn)在優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)擁有600多家店面,業(yè)績(jī)翻番,成為了日本市場(chǎng)以外,成長(zhǎng)最快的海外市場(chǎng)。
而仍把中國(guó)當(dāng)作第三世界國(guó)家,不與時(shí)俱進(jìn)的日企則舉步維艱,比優(yōu)衣庫(kù)更早進(jìn)入中國(guó)且曾風(fēng)靡一時(shí)的無(wú)印良品就是最好的例證。首先無(wú)印良品將日本的營(yíng)銷策略直接照搬到中國(guó),但卻將在日本親民的定位變成了面向中產(chǎn)階層的輕奢品。最初,無(wú)印良品以極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)和“無(wú)牌”的設(shè)計(jì),受到中國(guó)大眾的青睞和追隨。但無(wú)印良品卻并沒有正視中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值,仍按照思維慣性,將最好的商品放在日本賣,其次賣到歐洲和美國(guó),再其次才賣到中國(guó)。但中國(guó)的發(fā)展實(shí)在是太快了,還未等無(wú)印良品有任何察覺,一大批“極簡(jiǎn)風(fēng)”的替代品便充斥了市場(chǎng),分流了大批消費(fèi)者。同時(shí)產(chǎn)品品質(zhì)也接連出現(xiàn)問題,被315曝光,失去了大批追隨者的信賴。但此時(shí),無(wú)印良品卻沒有正視其根本問題,而是采用了“降價(jià)”政策,降幅達(dá)20%,并在5年內(nèi)連降了11次,破壞了其維系的輕奢品形象,最終連高端客戶也流失了,銷售額降到僅有優(yōu)衣庫(kù)的六分之一。雖然無(wú)印良品也嘗試了其他轉(zhuǎn)型手段,比如開書店、開酒店等等,但均無(wú)法扭轉(zhuǎn)局面。事實(shí)證明,什么都賣的無(wú)印良品早已沒有了品牌認(rèn)知度,如果今后仍沒有有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,終將走向沒落。
除此之外,還有一些老牌日企在深度研究了中國(guó)市場(chǎng)后,開拓更寬的領(lǐng)域。比如以威士忌、啤酒和清涼飲料聞名的三得利控股,最近就與中國(guó)最具影響力之一的國(guó)有控股集團(tuán)“中信集團(tuán)”攜手,在中國(guó)上海成立了合資公司。這也是中國(guó)最近調(diào)整對(duì)外政策后,比較有代表性的事件。三得利公司視中國(guó)市場(chǎng)為最有前途的重要市場(chǎng),未來(lái)除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,還將以富裕階層為主要客戶群,希望通過(guò)正式啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)的健康食品銷售業(yè)務(wù),使其在華事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
除了在華日企態(tài)度的轉(zhuǎn)變,日本本土品牌也更看重中國(guó)客戶的需求,比如日本開發(fā)商“KRGホーム株式會(huì)社”在東京、白濱等地均有房地產(chǎn)項(xiàng)目。近年來(lái),該公司逐漸將銷售目標(biāo)轉(zhuǎn)向中國(guó)投資客,在售房產(chǎn)項(xiàng)目甚至可以根據(jù)中國(guó)客戶的喜好進(jìn)行修改,比如將榻榻米的和室變?yōu)槟芊糯驳难笫摇⒃黾游蓓敾▓@、將坐浴噴頭改為淋浴、有的項(xiàng)目還配置整套家電家具等。還全權(quán)委托株式會(huì)社ヒマワリ國(guó)際コンサルティング代理其項(xiàng)目在中國(guó)境內(nèi)的銷售推廣工作,收效顯著。
世界格局正悄悄的發(fā)生改變,中日關(guān)系也逐漸緩和。日本的企業(yè)家們正越來(lái)越重視中國(guó)市場(chǎng),順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,繼續(xù)深度耕耘這片潛力巨大的市場(chǎng)。